عندما يتم اقتطاع جزء من مبلغ التأمين، فغالبًا لا يكون السبب أمرًا كبيرًا أو استثنائيًا. لا يخسر الناس تأمينهم بسبب ثقب في الحائط، لأن الجميع يدرك أن هذا يحتاج إلى إصلاح. بل غالبًا ما تُقتطع مبالغ بسبب الفرن، أو حاجز الدش الزجاجي، أو بقعة الدهون خلف الموقد — تلك الأماكن التي توقفت عن ملاحظتها منذ سنوات.
افهم ما الذي يتم تقييمه فعليًا
المعيار ليس أن يكون المنزل "نظيفًا" فحسب، بل أن يعود إلى حالته عند استلامه، مع استثناء ما يُعد استهلاكًا طبيعيًا نتيجة الاستخدام.
وهذا الفرق هو ما يحسم معظم الخلافات.
السجاد الذي أصبح رقيقًا في الممر بسبب كثرة المشي عليه يُعد استهلاكًا طبيعيًا.
أما وجود بقعة على السجاد فلا يُعد كذلك.
بهتان لون الطلاء مع مرور الوقت يُعتبر أمرًا طبيعيًا.
لكن آثار احتكاك الأثاث أو خدوشه على الجدران ليست كذلك.
لست مطالبًا بإرجاع العقار بحالة أفضل مما كان عليه، وإنما بإرجاعه بالحالة التي استلمته بها، مع مراعاة الاستهلاك الطبيعي.
إذا كنت قد التقطت صورًا يوم انتقالك إلى المنزل، فهذا هو الوقت الذي ستثبت فيه قيمتها. وإن لم تكن لديك صور، فاحرص على التقاط صور عند المغادرة أيضًا، فهي تحميك من أي مطالبات تتعلق بأضرار لم تتسبب بها.
الأماكن التي يركز عليها المفتشون
غالبًا ما تسير عملية التفتيش وفق ترتيب متوقع. وهذه أكثر الأماكن التي تؤدي إلى اقتطاع جزء من مبلغ التأمين:
الفرن: السبب الأكثر شيوعًا للاقتطاعات. يتم فحص الرفوف، والزجاج الداخلي للباب، والصينية السفلية.
الترسبات الكلسية: على الحنفيات، ورأس الدش، والزجاج. فهي تعطي انطباعًا بالإهمال حتى وإن كان باقي المنزل نظيفًا.
خلف الأجهزة الكهربائية وأسفلها: اسحب الموقد والثلاجة ونظف ما تحتهما، فهذه الأماكن غالبًا ما يتم تفقدها.
فلاتر شفاط المطبخ: غالبًا ما تكون مليئة بالدهون ويتم نسيانها.
الجدران عند مستوى اليد: خصوصًا حول مفاتيح الكهرباء، وإطارات الأبواب، والمقابض.
النوافذ: بما في ذلك الإطارات والمسارات (المجاري).
داخل الخزائن: يجب أن تكون فارغة تمامًا ونظيفة من الداخل.
سلال القمامة والمصارف: الرائحة الكريهة قد تؤدي إلى فشل الفحص أسرع من وجود بعض الغبار.
قم بالتنظيف بالترتيب الصحيح
نظّف المنزل بعد إفراغه بالكامل، وليس قبله. فالتنظيف حول الأثاث يعني أنك ستضطر إلى تنظيف المكان مرتين.
اعمل من أعلى الغرفة إلى أسفلها، واترك تنظيف الأرضيات للنهاية، لأن الغبار والأوساخ ستسقط عليها أثناء التنظيف.
ابدأ بتنظيف الفرن أولًا واترك مواد التنظيف تعمل عليه أثناء قيامك ببقية المهام. فالفرن يحتاج إلى وقت، وغالبًا ما يتركه الناس حتى النهاية عندما يكونون مرهقين، ولهذا السبب يُعد أكثر أسباب اقتطاع مبلغ التأمين شيوعًا.
هل من الأفضل الاستعانة بشركة تنظيف؟
تنظيف المنزل عند نهاية عقد الإيجار يستغرق يومًا كاملًا من العمل المرهق، وغالبًا يكون في الوقت نفسه الذي تنتقل فيه إلى منزل جديد.
وفي كثير من الحالات، يكون الاستعانة بخدمة تنظيف احترافية أقل تكلفة مما يبدو، خاصة إذا قارنتها بالمبلغ الذي قد تخسره من التأمين.
إذا قررت الاستعانة بمنظف، فاحرص على توضيح التفاصيل التالية:
أنه تنظيف لنهاية عقد الإيجار.
ما إذا كان المنزل فارغًا أم لا.
عدد الغرف.
وأن تنظيف الفرن مطلوب أيضًا.
فطلب مثل: "أريد تنظيف شقة" يختلف تمامًا عن:
"تنظيف نهاية عقد إيجار لشقة فارغة مكونة من ثلاث غرف مع تنظيف الفرن".
والصيغة الثانية فقط تسمح بالحصول على عروض أسعار دقيقة وقابلة للمقارنة.
أين يأتي دوربريكولة؟
انشر طلب التنظيف مرة واحدة، مع تحديد عدد الغرف، والتاريخ المطلوب، وإرفاق صورة أو صورتين، وسيتمكن عمال النظافة في منطقتك من رؤية طلبك.
بالنسبة لطلبات التنظيف، فإن عامل النظافة هو من يستخدم العملات كويتز للتواصل معك، لذلك فإن نشر الطلب لا يكلفك أي شيء.
ومن الأفضل حجز خدمة التنظيف في اليوم التالي لنقل الأثاث، وليس في اليوم نفسه. فالمنزل الفارغ يُنظف بسرعة وكفاءة، أما المنزل الذي لا يزال يحتوي على بعض الأثاث فيستغرق وقتًا أطول ويجعل عملية التنظيف أكثر صعوبة.